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日照交通能源发展集团公共汽车公司持续提升服务质量

2022-12-20 16:11 读者来信 人已围观

简介民生连着民心,改善民生没有终点站,只有连续不断的新起点。第四季度,公共汽车公司将进一步统筹全市城市公交线网布局,着眼老百姓“急难愁盼”,解决出行难,提升出行满意...

民生连着民心,改善民生没有终点站,只有连续不断的新起点。第四季度,公共汽车公司将进一步统筹全市城市公交线网布局,着眼老百姓“急难愁盼”,解决出行难,提升出行满意度等问题,以更大的力度、更实的举措,打好打赢收官之战,确保圆满完成全年各项目标任务。

着力优服务

切实增强公交吸引力

本着“民有所呼,我有所应,民有所需,我有所为”的原则,持续以群众需求为导向,继续优化公交线路,推进开通定制公交、支线公交,满足不同群体的高品质、多元化、差异性出行需要;深入实施“一线路一方案”,服务品质提升工作,制定驾驶员服务指引,完善考评体系,打造“标准化”“专业化”驾驶员队伍,聚焦优质服务核心,不断提升公交为民的服务能力。

着力保安全

建立健全安全保障体系

坚持“补短板、克弱项、攻难关、强基础”,做实做细各项安全工作。

一是认真落实全员责任制奖惩考核。进一步明确全员安全生产责任制清单,组织精准考核,压实全员安全责任,提升安全工作执行力。

二是强化现场检查。持续开展路口“右转必停”专项治理、隔夜酒的检查活动,建立周末和早晚高峰检查长效机制。

三是深入推进双体系建设。突出线路的风险管控和隐患排查治理,盯紧重点线路和重点环节,做好“隐患问题动态清零”。

着力控成本

做实做好降本增效工作

一是坚持修旧利废,降低空驶里程,优化发车间隔。

二是以承办全省公交驾驶员职业技能竞赛为契机,不断增强驾驶员节能驾驶水平。

三是增强降本节能意识。开展各类节能、节耗等活动,在公司内营造学技术、钻业务、比技能氛围,提升员工成本控制意识。

着力抓队伍

充分发挥党建引领作用

一是抓党建赋能,强化“党建365”品牌建设,以党建赋能产业链,实现党建与生产经营深度融合。

二是抓品牌创建,持续开展党员先锋岗创建活动,对公司党建品牌创建内容再丰富提炼,建设有特色、有措施、可持续的党建品牌。

三是抓团队建设,保障员工福祉,深化公司和职工命运共同体建设,强化业务培训,打造“高智商”管理队伍、“高情商”服务队伍、“高逆商”安全队伍。

四季度,公共汽车公司将咬定全年目标任务不放松,擂响攻坚短板、争先进位的冲刺战鼓,提升唯旗是夺、事争一流的干事境界,“大干一百天、决胜四季度”,为集团公司高质量发展增砖添瓦。